правовой ликбез

Как бороться с троллингом в соцсетях

Что делать если вас незаслуженно оскорбили, нахамили или угрожали
Ощущения такие, как таракана придавил: удовлетворение есть, но все равно неприятно. Одним тараканом стало меньше. Одна беда - тараканы бегают толпами.
Когда с закрытого или фейкового аккаунта пишут гадости или в ответ на безобидный комментарий, хамят, оскорбляют или угрожают, первая реакция - отомстить, обматерить и послать! От напряжения cердце вырывается, а руки подергиваются. Знакомо? Если нет - вас либо нет в интернет-пространстве, либо вы в нем не проявляетесь. Или вы робот без эмоций. Если ничто человеческое вам не чуждо - выработать способ реагирования на троллей, помогает не только в сети, но и в жизни. Сначала - вдох-выдох. Дайте себе время на обдумывание. Вы не банкомат и после первого нажатия на кнопку выдавать ответ не обязаны.



А что делать если и вовсе началась откровенная травля в соцсети?





Проигнорировать и забыть? Унять негодование словами «это больные люди» «жизнь их наказала», «умом обделила», это просто психи? Но если затрагивается достоинство - нельзя пускать ситуацию на самотек. Как тогда защищаться?





Вариант «Пацанский».
Вычислить, поймать и "надавать". Не в интернете, а «в табло». Сразу нет. Обвинения в побоях или еще чего хуже. Оно вам надо?





Вариант «Культурный».
Ответить «как приличный человек", «достучаться до разума»…
Стучаться придется в пустоту, как в песне А. Пугачевой "...Крикну! - А в ответ тишина..." Хотя тишина в ответ - идеально. Но вместо этого в ответ выльется еще ведро помоев. Поэтому людям с тонкой душевной организацией лучше воздержаться от проповедей.





Вариант «Для тех, кто любит погорячее».
Нахамить в ответ/вступить в перепалку. Не дал себя в обиду!
А дальше - бессмысленный разговор: то ради чего тролли и приходят. Вторая волна гадостей и понеслась переписка на полдня. Не кормите троллей- не вступайте с ними в диалог!





Вариант «Молчаливый».
Заблокировать или удалить. Не эмоционально и конструктивно.
Как таракана придавили: удовлетворение есть, но все равно неприятно. Одним тараканом стало меньше. Одна беда - они бегают толпами.





Вариант «Цивилизованный».
Обратиться к модератору или в службу поддержки соцсети. Сообщить о неприемлемом или оскорбительном контенте и после проверки сервис примет меры.





С троллями активно борятся в США. Там есть несколько федеральных законов, защищающих женщин от преследования и запугивания через интернет. Этим летом жительница города Whitefish отсудила у троллившего ее блоггера 14 миллионов долларов.





В Новой Зеландии в 2015 году приняли закон, который наказывает именно за интернет троллинг. Издателю страницы, где размещен оскорбительный комментарий, грозит штраф примерно 125 000 долларов (по курсу 2019 года), а автору гадости - штраф около 31 000 долларов.





Российские расценки на оскорбления куда скромнее, но добиться привлечения к ответственности порой дело принципа, а не денег. Хотя, материальный рычаг самый рабочий. Судебные процессов с крупными взысканими помогут усмирить троллей.




... хотя слово Троллинг в законодательстве России отсутствует - мы все понимаем, что речь идет не о безобидных сиреневых Мумий Троллях, а о намеренной провокации или травле в сети интернет.
И наконец:



Вариант «Правовой».
Проводим анализ и рекогносцировку. Оцениваем высказывание. Кваллифицируем по административному или уголовному кодексу. Собираем доказательства и наказываем руками правосудия.





Хотя слово Троллинг в законодательстве России отсутствует - мы понимаем, что речь не о сиреневых Мумий Троллях, а о провокации или травле в интернете.





Что сюда относится:



Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства.

Если привлекли первый раз - статья 20.3.1 Кодекса об административном правонарушении РФ - влечет штраф до 20 000 рублей, либо арест на 15 суток, для юрлиц - штраф от 250 000 до 500 000 рублей.



Если попался второй раз в течении года - статья 282 Уголовного Кодекса РФ: максимальное наказание от 3 до 6 лет лишения свободы.



Призывы к экстремизму - статья 280 Уголовного Кодекса РФ - до 5 лет лишения свободы



Клевета - статья 128.1 Уголовного Кодекса РФ. За клевету в интернете (а высказанное в интернете - считается выраженным публично) штраф до 1 миллиона рублей или обязательные работы.

Если оклеветали человека в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления - штраф до 5 миллионов рублей.



Оскорбление - статья 5. 61 Кодекса об Административных правонарушениях РФ.

Хамство, мат, унижающие высказывания… Все это унижение чести и достоинства человека. Наказывается штрафом. Если оскорбление исходит от гражданина - штраф от 3000 до 5000рублей. От организации - до 50 000рублей.





До Европы и Америки по суммам штрафов нам далеко, зато у нас самые низкие судебные пошлины! 300 рублей за рассмотрение административного дела в суде - все удовольствие!



Штрафы не взыщут автоматически, потребуются действия, но когда есть доказательственная база - можно себя защитить. Доказательства собираются через нотариуса, с помощью запросов адвоката и других действий.





Как найти негодяя? Сейчас любой ip адрес пробивается на раз-два. Спецслужбы нашли всех еще до того, как понадобилось искать. Не будут заниматься? Не будут, если о ситуации не заявлено или адвокат лениво рассказывает, что ничего не получится.



Если горячая кровь кипит от обиды - нужно направить струю возмездия в правильное русло.



Есть все правовые нормы, чтобы наказать троллей, и даже если примут специальный закон, упрощающий борьбу с троллингом - все равно нужны активные действия.



Действовать не хочется потому что лень, некогда, дорого, нет уверенности в результате и так далее… Поэтому самое простое - нахамить в ответ и/или заблокировать. Забыть неприятный осадок через некоторое время. А тролль пока безнаказанно будет доставать других людей.

А можно быть неравнодушным и создавать судебные прецеденты, защищая себя, выполняя гражданский долг и добавляя баллы к своей карме. Насчет кармы не точно, но это не главное.



Столкнувшись с троллингом - оцените: есть основания реагировать в рамках закона или нет. Посоветуйтесь с юристом, если не уверены и действуйте, как считаете правильным.





А вы сталкивались с хамством в сети? Какую реакцию считаете правильной? Нашли свой метод? Поделитесь!









Обсудим?
Напишите свое мнение: info@lipovetskaya.ru